REGULAMIN PROMOCJI

„Bilet na mecz Odry Opole w prezencie”

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady promocji pod nazwą „Bilet na mecz Odry Opole w prezencie”, zwanej dalej „Promocją”.
2. Organizatorem Promocji jest ARTTAG Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu, przy ul. Budowlanych 5A, 45-005 Opole, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000957224, NIP 7543348722, REGON 521366717, zwana dalej „Organizatorem”.
3. Promocja prowadzona jest:
   a) w sklepie stacjonarnym ARTTAG Kärcher Center – Sklep i Serwis Urządzeń Kärcher, ul. Budowlanych 5A, 45-005 Opole,
   b) w sklepie internetowym prowadzonym przez Organizatora.
4. Kontakt z Organizatorem możliwy jest:
   a) telefonicznie pod numerem 733 992 000,
   b) pocztą elektroniczną pod adresem karcher@arttag.pl,
   c) korespondencyjnie pod adresem: ARTTAG Sp. z o.o., ul. Budowlanych 5A, 45-005 Opole.
5. Promocja rozpoczyna się dnia 16 września 2026 r. i trwa do zakończenia sezonu piłkarskiego 2026/2027, z zastrzeżeniem zasad dotyczących poszczególnych edycji Promocji.
6. Promocja podzielona jest na odrębne edycje dotyczące kolejnych domowych meczów OKS Odra Opole.
7. W ramach każdej edycji Organizator przeznacza 5 biletów na wskazany domowy mecz OKS Odra Opole.
8. Pierwsza edycja Promocji dotyczy domowego meczu Odra Opole – Miedź Legnica, zaplanowanego na dzień 11 października 2026 r.
9. Informacje dotyczące kolejnych edycji Promocji, w szczególności meczu objętego daną edycją oraz terminu rozpoczęcia sprzedaży promocyjnej, mogą być publikowane w sklepie stacjonarnym, sklepie internetowym oraz w mediach społecznościowych Organizatora.

§ 2. Uczestnicy Promocji

1. Uczestnikiem Promocji może być:
   a) konsument,
   b) osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
   c) osoba prawna,
   d) inna jednostka organizacyjna dokonująca zakupu u Organizatora.
2. Zakupy udokumentowane fakturą wystawioną na przedsiębiorcę również kwalifikują się do udziału w Promocji.
3. Udział w Promocji jest dobrowolny.
4. Uczestnik przed skorzystaniem z Promocji powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

§ 3. Produkty i zakupy objęte Promocją

1. Promocją objęty jest wyłącznie zakup produktów, tj. urządzeń oraz akcesoriów marki Kärcher dostępnych w ofercie Organizatora.
2. Do wartości zakupu uprawniającej do udziału w Promocji nie wlicza się wartości usług, w szczególności:
   a) usług serwisowych,
   b) napraw urządzeń,
   c) przeglądów, konserwacji i innych czynności serwisowych,
   d) usług wynajmu urządzeń,
   e) innych usług świadczonych przez Organizatora.
3. Warunkiem otrzymania biletu jest dokonanie w okresie obowiązywania danej edycji jednorazowego zakupu produktów objętych Promocją o łącznej wartości co najmniej 700,00 zł brutto.
4. Zakup musi być udokumentowany:
   a) jednym paragonem fiskalnym albo
   b) jedną fakturą.
5. Jeżeli na jednym paragonie lub fakturze znajdują się zarówno produkty objęte Promocją, jak i usługi, do ustalenia wartości 700,00 zł brutto bierze się pod uwagę wyłącznie wartość urządzeń i akcesoriów Kärcher objętych Promocją.
6. Nie jest dopuszczalne sumowanie wartości kilku odrębnych paragonów, faktur lub zamówień w celu osiągnięcia wymaganej kwoty 700,00 zł brutto.
7. Do ustalenia minimalnej wartości zakupu brana jest pod uwagę kwota faktycznie należna za produkty po uwzględnieniu zastosowanych rabatów, obniżek i innych upustów.
8. Niezależnie od wartości jednorazowego zakupu Uczestnik może otrzymać maksymalnie 1 bilet z tytułu jednego kwalifikującego się zakupu.
9. Dokonanie zakupu o wartości wyższej niż 700,00 zł brutto nie zwiększa liczby biletów przysługujących z tytułu tego zakupu.

§ 4. Zasady przyznawania biletów

1. W ramach każdej edycji Promocji dostępnych jest 5 biletów na wskazany domowy mecz OKS Odra Opole.
2. Bilety otrzymuje pierwszych pięciu Uczestników, którzy spełnią wszystkie warunki określone w niniejszym Regulaminie.
3. O przyznaniu biletu decyduje kolejność dokonania kwalifikujących się zakupów.
4. Dana edycja Promocji trwa do:
   a) wyczerpania puli 5 biletów albo
   b) terminu wskazanego przez Organizatora dla danej edycji,
   w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
5. Po wyczerpaniu puli 5 biletów kolejne zakupy nie powodują nabycia prawa do biletu w ramach danej edycji.
6. Niewykorzystane bilety z jednej edycji nie zwiększają automatycznie puli biletów w kolejnej edycji.
7. Promocja nie ma charakteru losowego. O przyznaniu biletu nie decyduje losowanie, przypadek ani wynik zadania konkursowego.

§ 5. Ustalanie kolejności zakupów

1. W przypadku zakupu dokonanego w sklepie stacjonarnym o kolejności udziału w Promocji decyduje moment zakończenia transakcji i wystawienia dokumentu sprzedaży.
2. W przypadku zakupu dokonanego w sklepie internetowym z płatnością elektroniczną o kolejności decyduje moment:
   a) skutecznego złożenia zamówienia oraz
   b) uzyskania przez Organizatora potwierdzenia skutecznej płatności.
3. W przypadku zamówienia internetowego z płatnością przy odbiorze o kolejności decyduje moment potwierdzenia przez Organizatora przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. W przypadku wątpliwości dotyczących kolejności zakupów decydują dane zarejestrowane w systemie sprzedażowym Organizatora.

§ 6. Bilet promocyjny

1. Uczestnik spełniający warunki Promocji i znajdujący się wśród pierwszych pięciu kwalifikujących się Uczestników danej edycji otrzymuje 1 bilet na wskazany domowy mecz OKS Odra Opole.
2. Orientacyjna wartość jednego biletu wynosi 40–45 zł brutto.
3. Bilet nie podlega wymianie na:
   a) gotówkę,
   b) bon zakupowy,
   c) rabat,
   d) inny produkt,
   e) inne świadczenie,
   f) bilet na inny mecz lub wydarzenie.
4. Uczestnik nie ma prawa wyboru sektora, rzędu ani miejsca na stadionie, chyba że Organizator poinformuje go o takiej możliwości.
5. Bilet może być imienny lub podlegać ograniczeniom dotyczącym jego przekazywania innej osobie, wynikającym z zasad obowiązujących u organizatora meczu lub operatora systemu biletowego.
6. Możliwość przekazania biletu innej osobie zależy od zasad obowiązujących w OKS Odra Opole lub u podmiotu odpowiedzialnego za dystrybucję biletów.
7. Organizator Promocji nie gwarantuje możliwości dokonania zmiany osoby uprawnionej do wykorzystania biletu.

§ 7. Przekazanie biletu

1. Bilet może zostać przekazany Uczestnikowi:
   a) osobiście w sklepie ARTTAG Kärcher Center,
   b) drogą elektroniczną na wskazany adres e-mail,
   c) w inny uzgodniony z Uczestnikiem sposób, jeżeli pozwala na to forma biletu.
2. Sposób przekazania biletu ustalany jest z Uczestnikiem z uwzględnieniem możliwości technicznych Organizatora oraz zasad systemu dystrybucji biletów.
3. Jeżeli wystawienie biletu wymaga podania danych osobowych Uczestnika, Uczestnik zobowiązany jest przekazać dane wymagane przez system biletowy.
4. Uczestnik odpowiada za prawidłowość przekazanych przez siebie danych.

§ 8. Zmiana terminu lub odwołanie meczu

1. ARTTAG Sp. z o.o. jest organizatorem Promocji, lecz nie jest organizatorem wydarzenia sportowego.
2. Organizator nie odpowiada za decyzje OKS Odra Opole, organizatora rozgrywek, operatora stadionu ani innych właściwych podmiotów dotyczące w szczególności:
   a) zmiany daty meczu,
   b) zmiany godziny rozpoczęcia meczu,
   c) zmiany miejsca rozegrania meczu,
   d) przełożenia lub odwołania meczu,
   e) zasad wejścia na stadion,
   f) zasad korzystania z biletu.
3. W przypadku zmiany terminu, miejsca lub odwołania meczu zastosowanie mają zasady określone przez organizatora wydarzenia oraz obowiązujące przepisy prawa.

§ 9. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy dotyczącej całego zakupu, który stanowił podstawę przyznania biletu, Uczestnik traci prawo do biletu.
3. W przypadku zwrotu części produktów Uczestnik zachowuje prawo do biletu, jeżeli wartość produktów objętych Promocją pozostających w ramach danego zakupu nadal wynosi co najmniej 700,00 zł brutto.
4. Jeżeli w wyniku zwrotu części produktów wartość produktów objętych Promocją spadnie poniżej 700,00 zł brutto, Uczestnik traci prawo do biletu.
5. Jeżeli bilet nie został jeszcze wykorzystany, a Uczestnik utracił do niego prawo na skutek zwrotu lub odstąpienia od umowy, Uczestnik powinien zwrócić bilet Organizatorowi lub powstrzymać się od jego wykorzystania.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie mogą być interpretowane jako ograniczenie ustawowych praw konsumenta.

§ 10. Łączenie Promocji z innymi promocjami

1. Promocja może być łączona z innymi rabatami, promocjami lub obniżkami Organizatora, o ile zasady konkretnej odrębnej promocji nie stanowią inaczej.
2. Do ustalenia wartości 700,00 zł brutto bierze się pod uwagę ostateczną wartość produktów objętych Promocją po zastosowaniu wszelkich rabatów, obniżek i upustów.

§ 11. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji mogą być składane:
   a) osobiście w ARTTAG Kärcher Center przy ul. Budowlanych 5A w Opolu,
   b) pisemnie na adres: ARTTAG Sp. z o.o., ul. Budowlanych 5A, 45-005 Opole,
   c) pocztą elektroniczną na adres: karcher@arttag.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację transakcji, której dotyczy, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz dane umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
3. Organizator rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Postępowanie reklamacyjne dotyczące Promocji nie ogranicza uprawnień Uczestnika wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

§ 12. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją Promocji jest ARTTAG Sp. z o.o., ul. Budowlanych 5A, 45-005 Opole.
2. Dane osobowe Uczestników mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:
   a) przeprowadzenia Promocji,
   b) weryfikacji spełnienia jej warunków,
   c) przekazania biletu,
   d) kontaktu z Uczestnikiem,
   e) rozpatrzenia reklamacji,
   f) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Jeżeli wydanie biletu wymaga przekazania danych Uczestnika do OKS Odra Opole, operatora systemu biletowego lub innego podmiotu uczestniczącego w dystrybucji biletów, Uczestnik zostanie poinformowany o zasadach przetwarzania jego danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są u Organizatora oraz w stosowanej przez niego polityce prywatności.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia 16 września 2026 r.
2. Regulamin jest udostępniany Uczestnikom nieodpłatnie w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią przed udziałem w Promocji, w szczególności:
   a) w sklepie stacjonarnym Organizatora,
   b) w sklepie internetowym Organizatora,
   c) poprzez link publikowany wraz z informacjami dotyczącymi Promocji.
3. Organizator może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany obowiązujących przepisów prawa,
   b) zmiany zasad dystrybucji biletów,
   c) zmiany organizacji rozgrywek,
   d) zmian niezależnych od Organizatora dotyczących meczów objętych Promocją.
4. Zmiana Regulaminu nie może naruszać praw nabytych przez Uczestników przed dniem wejścia w życie danej zmiany.
5. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie udostępniona w sposób odpowiadający sposobowi publikacji Regulaminu.
6. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
7. Regulamin wchodzi w życie dnia 16.09.2026 r.

ARTTAG Sp. z o.o.
ul. Budowlanych 5A
45-005 Opole
NIP: 7543348722
REGON: 521366717
KRS: 0000957224
tel. 733 992 000
e-mail: karcher@arttag.pl